Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
1. Objet
Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site La Beauté avant tout et de son espace client. Créer un compte implique de les accepter.
2. Espace client
L'espace client est gratuit. Il permet de consulter l'historique de vos soins, d'échanger avec l'institut par messagerie privée et de gérer vos informations. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les tenir à jour.
La création d'un compte par une personne de moins de 15 ans nécessite l'accord de son représentant légal.
Vos identifiants sont personnels et confidentiels. Toute action effectuée avec eux est réputée faite par vous. En cas de doute sur la sécurité de votre compte, changez votre mot de passe et prévenez l'institut. En cas d'oubli, la page « Mot de passe oublié » vous envoie par e-mail un lien valable 1 heure ; un e-mail vous confirme chaque changement de mot de passe.
3. Prise de rendez-vous
Prise de rendez-vous uniquement par appel, SMS ou message privé. Le site ne propose ni réservation en ligne ni paiement. Un message envoyé via la messagerie ne vaut pas réservation tant que le rendez-vous n'a pas été confirmé par l'institut.
4. Messagerie
La messagerie sert aux questions sur les soins et au suivi. L'institut y répond dans les meilleurs délais, sans garantie de délai. Les messages injurieux, illicites ou sans rapport avec les soins sont interdits. Les réponses données ne constituent pas un avis médical.
Un e-mail vous prévient lorsque l'institut vous écrit ; il indique seulement le sujet de la conversation. Cette alerte peut être désactivée à tout moment dans la rubrique Profil.
5. Prix
Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises, à titre indicatif. Le tarif applicable est celui confirmé lors de la prise de rendez-vous. Les prestations « sur devis » font l'objet d'un tarif communiqué avant le soin.
6. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité. Vous pouvez télécharger vos données ou supprimer votre compte à tout moment depuis la rubrique Profil de votre espace.
7. Suspension et suppression du compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. L'institut peut suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des présentes conditions. Un compte sans connexion pendant 3 ans est supprimé automatiquement.
8. Responsabilité
L'institut s'efforce de maintenir le site accessible, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente. Il ne saurait être tenu responsable d'une interruption, d'une erreur ou d'un usage du site non conforme aux présentes conditions.
9. Modification des conditions
Les présentes conditions peuvent être modifiées. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité.